Política de Privacidade - Rack Pro Móveis

1. Quem somos

A Rack Pro Móveis, inscrita no CNPJ 62.268.911/0001-51, com endereço na R. Secundino Domingues, 247, Vila Independência, São Paulo – SP, CEP 03323-110, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta loja virtual. Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail loja@rackpromoveis.com.br.

2. Dados que podemos coletar

Podemos tratar dados de identificação e contato, endereço de cobrança e entrega, dados do pedido, histórico de atendimento, informações de acesso e navegação e dados necessários à prevenção de fraudes. Dados completos de cartão não são armazenados por nós; o pagamento é processado pelo Mercado Pago.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para criar e administrar contas, processar pedidos e pagamentos, calcular e realizar entregas, emitir documentos fiscais, prestar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a segurança e o funcionamento da loja.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem e tecnologia, WooCommerce, Mercado Pago, Go Fretes, transportadoras, serviços de análise e autoridades públicas quando houver obrigação legal.

5. Cookies e métricas

Utilizamos cookies essenciais para login, carrinho, checkout e segurança. Também podemos usar cookies de medição para compreender o uso do site. Quando exigido, cookies não essenciais dependerão da escolha do usuário.

6. Conservação e segurança

Conservamos os dados pelo período necessário para atender às finalidades informadas e aos prazos legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão das permissões concedidas. A solicitação pode ser enviada para loja@rackpromoveis.com.br e poderá exigir confirmação de identidade.